DT Swiss har udsendt en vigtig sikkerhedsmeddelelse vedrørende udvalgte hjulmodeller i ERC-, CRC- og HEC-serierne med fælgprofiler på 35 mm og 45 mm. Varslet gælder hjul med et DT Swiss ID-nummer højere end 2750000, som er produceret og leveret fra den 1. september 2024 og frem.
DT Swiss har modtaget et begrænset antal rapporter om skader på de berørte modeller. Undersøgelser af skaden er sat i gang, men den præcise årsag er endnu ikke kendt. Ifølge DT Swiss er der tale om delaminering i fælgen – en adskillelse af kulfiberlagene – hvilket kan svække hjulets stabilitet og øge risikoen for ulykker.
Af hensyn til rytterens sikkerhed opfordres alle til øjeblikkeligt at stoppe med at anvende de berørte hjul. Forhandlere af hjulene samt cykelmærker der anvender disse bedes også fjerne de pågældende produkter fra salget, indtil undersøgelserne er afsluttet.
Berørte modeller
Følgende modeller, produceret fra 1. september 2024 og med DT Swiss ID fra 2750000 og opefter, er omfattet af meddelelsen:
- DT Swiss ERC – 35 mm og 45 mm fælgprofil
- DT Swiss CRC – 35 mm og 45 mm fælgprofil
- DT Swiss HEC – 45 mm fælgprofil
Andre produkter fra DT Swiss er ikke omfattet.
DT Swiss arbejder i øjeblikket på at informere alle berørte samarbejdspartnere og vil oplyse nærmere om næste skridt, så snart undersøgelsen er afsluttet. Det kan inkludere tjek af hjulene eller udskiftning.
Tjek om dit hjulsæt er berørt
Hvis du er i tvivl om dit hjulsæt er berørt af denne fejl kan du selv tjekke det ved at indtaste dit DT Swiss ID fra hjulene på dette link.
Hvis dit hjulsæt er berørt
Hvis dit hjulsæt er et af de berørte sæt der er nævnte her skal du stoppe med at bruge produktet med det samme og registrerer det på deres hjemmeside for bedst muligt assistance. Hvis du er i tvivl om noget kan du kontakte DT Swiss angående sagen på email recall@dtswiss.com eller telefon +800 0000 1994 (Europa, GMT+2)
